Naudojimosi taisyklės

1. Kas mes esame

Platformą valdo [Įmonės pavadinimas], įmonės kodas [kodas], buveinės adresas [adresas], el. paštas [el. paštas] (toliau – mes).

Aidyte teikia programinę įrangą, kuria restoranai skelbia savo meniu ir priima užsakymus internetu. Mes nesame restoranas ir patys maisto negaminame, neparduodame ir nepristatome.

2. Jūsų paskyra

Paskyrą susikurti galite, jei jums yra bent 18 metų arba turite tėvų ar globėjų sutikimą.

Privalote pateikti teisingą informaciją, aktyvuoti paskyrą per nuorodą, atsiųstą el. paštu, ir saugoti savo slaptažodį. Jūs atsakote už visus veiksmus, atliktus jūsų paskyroje. Nedelsdami praneškite mums, jei įtariate, kad prie jos prisijungė kitas asmuo.

Vienas asmuo gali turėti tik vieną kliento paskyrą. Restorano paskyrą gali sukurti tik asmuo, turintis teisę veikti restorano vardu.

3. Taisyklės restoranams

Restoranai atsako už savo meniu, kainų, alergenų informacijos, darbo laiko ir kito skelbiamo turinio teisingumą, taip pat už tai, kad laikytųsi jiems taikomų maisto saugos, vartotojų teisių apsaugos, mokesčių ir kitų teisės aktų.

Užsakymus priimantis restoranas privalo juos įvykdyti taip, kaip aprašyta, arba nedelsdamas atmesti. Kiekviename užsakyme pardavėjas yra restoranas.

Naujus restoranus prieš jiems pradedant veikti galime peržiūrėti, o Taisykles ar teisės aktus pažeidžiantį restoraną – sustabdyti arba pašalinti.

4. Užsakymai ir mokėjimai

Pateikus užsakymą, pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma tarp jūsų ir restorano. Kainas Platforma apskaičiuoja užsakymo metu pagal galiojantį restorano meniu; prieš patvirtinant parodyta galutinė suma yra jūsų mokama kaina.

Restoranas užsakymą gali priimti arba atmesti. Jei užsakymas atmetamas arba į jį laiku neatsakoma, jis atšaukiamas ir mokestis neimamas; jau sumokėti pinigai grąžinami.

Klausimus ar skundus dėl maisto, kokybės ar pristatymo pirmiausia teikite restoranui. Kiek tai pagrįstai įmanoma, padėsime.

5. Leistinas naudojimas

Draudžiama piktnaudžiauti Platforma: teikti netikrus užsakymus, sukčiauti, priekabiauti, skelbti neteisėtą ar įžeidžiantį turinį, bandyti pasiekti kitų asmenų paskyras ar duomenis, trikdyti Platformos veikimą ar be mūsų leidimo automatiškai rinkti duomenis.

6. Turinys

Restoranai išlaiko teises į savo įkeltą turinį (tekstus, logotipus, nuotraukas) ir leidžia mums jį rodyti bei pritaikyti tiek, kiek reikia Platformos veikimui. Restoranai patvirtina, kad turi teisę šį turinį naudoti.

Platformos programinė įranga, dizainas ir prekių ženklai priklauso mums ir be leidimo negali būti kopijuojami.

7. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR). Kai užsakote iš restorano, užsakymui įvykdyti reikalingi duomenys (pvz., vardas, telefono numeris, adresas) perduodami tam restoranui.

Savo duomenis galite atsisiųsti arba paskyrą ištrinti bet kada paskyros nustatymuose.

8. Atsakomybė

Siekiame, kad Platforma veiktų patikimai ir saugiai, tačiau negalime garantuoti, kad ji visada veiks be pertrūkių ar klaidų. Neatsakome už restoranų teikiamą maistą, paslaugas ar informaciją.

Šios Taisyklės neriboja atsakomybės, kurios pagal įstatymus apriboti negalima, įskaitant jūsų, kaip vartotojo, teises.

9. Paskyros sustabdymas ir panaikinimas

Savo paskyrą galite ištrinti bet kada. Taisykles ar teisės aktus pažeidžiančią arba sukčiavimui naudotą paskyrą galime sustabdyti ar panaikinti. Kai tai pagrįsta, nurodysime priežastį.

10. Taisyklių pakeitimai

Šias Taisykles galime atnaujinti. Naują versiją paskelbsime šiame puslapyje, o apie esminius pakeitimus jus informuosime ir galime paprašyti sutikti su nauja versija prieš toliau naudojantis Platforma.

11. Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose.

Jei esate vartotojas, taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).